עודכן לאחרונה: 14 באוגוסט 2025

קופת הצדקה המרכזית "טוב לב" (להלן: "העמותה", "אנחנו", "אתר התרומות") פועלת למען סיוע למשפחות נזקקות, ילדים, חולים, יתומים ואלמנות, ומפעילה את אתר zdaka.org.il לצורך איסוף תרומות והצגת פעילותה לציבור.
אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולפעול בשקיפות מלאה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, וכן בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים להגנת מידע.

מדיניות זו נועדה להבהיר מהו המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ואילו זכויות עומדות לרשותך.

1. סוגי המידע הנאסף

1.1 מידע שנמסר ישירות על-ידי התורם:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• כתובת מגורים

• פרטי תרומה (סכום, אמצעי תשלום – מעובדים ע"י ספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים באתר)

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• עמודים בהם ביקרת באתר ומשך השהייה

• נתוני מיקום (אם הופעלו בהסכמתך)

• עוגיות (Cookies) ומזהים טכנולוגיים אחרים

1.3 מידע בעל רגישות מיוחדת:

• פרטי כרטיס אשראי (נאספים ומעובדים ישירות ע"י ספק הסליקה – לא נשמרים בשרתינו)

• כל מידע פיננסי אחר הנדרש לצורך ביצוע התרומה

2. מטרות השימוש במידע

• קבלת תרומות ועיבודן

• הפקת קבלות לפי סעיף 46א' לפקודת מס הכנסה

• יצירת קשר עם תורמים (עדכונים, הוקרת תודה, דיוור – בכפוף להסכמה)

• הצגת דיווחים על שימוש בכספי התרומה

• שיפור חוויית המשתמש באתר

• עמידה בדרישות חוקיות

• שמירה על אבטחת העסקאות ומניעת הונאות

3. עקרון צמידות המטרה

המידע האישי שנאסף ישמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו, ולא ייעשה בו שימוש למטרות אחרות ללא קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת.

4. העברת מידע לצד שלישי

המידע האישי עשוי להימסר רק לגורמים הבאים:

• ספקי סליקה ותשלומים

• חברות שליחויות (לצורך שליחת קבלות או חומרים שיווקיים – בהסכמה)

• רשויות מוסמכות כאשר הדבר נדרש על פי דין

• ספקי שירות טכני ואבטחת מידע

כל ספקי השירות מחויבים לעמוד בדרישות החוק לשמירה על המידע.

5. אבטחת מידע

• האתר פועל בתקן SSL לאבטחת מידע המועבר

• פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתינו

• הגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד

• ביצוע בדיקות אבטחה תקופתיות

6. זכויות התורם

בהתאם לחוק, כל אדם רשאי:

• לעיין במידע השמור עליו

• לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות החוק)

• להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק

למימוש זכויות אלו – ניתן לפנות לכתובת המייל או הטלפון המופיעים בסעיף 10.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר זה נעשה שימוש בעוגיות לצורך:

• הפעלת האתר ושיפור חוויית הגלישה

• איסוף נתונים סטטיסטיים

• התאמת תכנים

המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות. ניתן לשנות הגדרות בדפדפן בכל עת.

8. עדכון מדיניות הפרטיות

העמותה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם מועד פרסומו.

9. פרטי בעל השליטה במאגר

שם: קופת הצדקה המרכזית "טוב לב"
טלפון: 09-774-9412 / 1-800-26-26-66 / *2613
דוא"ל: info@tuvlev.org.il
כתובת: רח' לילינבלום 5, נתניה 4241208, ת.ד. 166, 4210101

10. פנייה אלינו

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון, הדוא"ל או הכתובת המצוינים לעיל.